Otwiera się w nowej karcie

SEO lokalne i Mapy Google

Opinie klientów w Google – zbieranie i odpowiadanie

Szkolenie o tym, jak zgodnie z prawem i zasadami Google zbierać opinie klientów, odpowiadać na krytykę i reagować na fałszywe recenzje.

1 dzień · 7 godzin · Podstawowy · do 12 osób

Cena szkolenia

od 10 000 zł

Cena online za całe szkolenie dla grupy do 12 osób. Stacjonarnie – dwa razy tyle.

Sprzedawca: Fundacja Usuwanie Hejtu. Fundacja nie jest czynnym podatnikiem VAT – do ceny nie doliczamy VAT.

Dla kogo

Szkolenie przygotowaliśmy dla:

  • właścicieli firm i menedżerów placówek
  • działów obsługi klienta
  • marketerów odpowiedzialnych za wizerunek

Program szkolenia

  1. Znaczenie opinii – wpływ na decyzje klientów i widoczność
  2. Zasady i prawo – czego nie wolno: kupowanie, nagradzanie, filtrowanie
  3. Proces zbierania opinii – kiedy i jak prosić klientów
  4. Odpowiedzi – szablony na opinie pozytywne i negatywne
  5. Fałszywe i obraźliwe opinie – zgłaszanie i ścieżka prawna
  6. Pomiar – średnia, liczba i tempo nowych opinii

Efekty

Po szkoleniu:

  • Zbierasz więcej prawdziwych opinii
  • Odpowiadasz na krytykę bez eskalacji
  • Wiesz, jak zgłaszać opinie naruszające zasady
  • Unikasz praktyk zakazanych przez prawo

Jak wygląda szkolenie

To szkolenie zamknięte dla Twojego zespołu – do 12 osób. Trwa 1 dzień (7 godzin zajęć), poziom: podstawowy.

  • Online na żywo – zajęcia z trenerem przez internet, z ćwiczeniami na przykładach z Twojej firmy.
  • Stacjonarnie – w Krakowie albo w siedzibie Twojej firmy na terenie Polski.

Termin ustalamy wspólnie po zakupie. W cenie są materiały szkoleniowe i zaświadczenia o ukończeniu szkolenia dla wszystkich uczestników.

Jak kupić szkolenie

  1. Wybierz formę szkolenia i dodaj je do koszyka.
  2. Podaj dane do dokumentu sprzedaży i zapłać online.
  3. Skontaktujemy się, żeby ustalić termin i dopasować program do Twojej firmy.

Masz pytania?

Podobne szkolenia

SEO lokalne i Mapy Google

SEO lokalne i Profil Firmy w Google

Szkolenie dla firm, które pozyskują klientów z okolicy: jak zdobyć widoczność w Mapach Google i lokalnych wynikach wyszukiwania.

1 dzień · 7 godzin · Podstawowy · do 12 osób

od 10 000 zł

Zobacz program

SEO lokalne i Mapy Google

SEO dla sieci placówek i franczyz

Szkolenie dla firm z wieloma lokalizacjami: zarządzanie dziesiątkami profili, stron oddziałów i opinii w skali całej sieci.

2 dni · 14 godzin · Zaawansowany · do 12 osób

od 20 000 zł

Zobacz program

SEO lokalne i Mapy Google

SEO lokalne dla gabinetów medycznych

Szkolenie dla przychodni, gabinetów lekarskich, stomatologicznych i fizjoterapii: widoczność w okolicy z uwzględnieniem ograniczeń reklamy usług medycznych.

1 dzień · 7 godzin · Średnio zaawansowany · do 12 osób

od 11 500 zł

Zobacz program