Social media – program dla zespołów marketingu

Dla kogo

Szkolenie przygotowaliśmy dla:

• zespołów marketingu i komunikacji
• firm uruchamiających social media od nowa
• działów obsługi klienta

Program szkolenia

1. Strategia i role – kto za co odpowiada
2. Produkcja treści – proces i narzędzia
3. Reklama – integracja z treściami organicznymi
4. Społeczność i obsługa klienta – odpowiedzi i eskalacje
5. Raportowanie – wspólny dashboard
6. Plan na kwartał – harmonogram i budżet

Efekty

Po szkoleniu:

• Ustawiasz proces pracy zespołu social media
• Łączysz treści organiczne z reklamą
• Organizujesz obsługę klienta w social media
• Raportujesz efekty co miesiąc

Jak wygląda szkolenie

To szkolenie zamknięte dla Twojego zespołu – do 12 osób. Trwa 2 dni (14 godzin zajęć), poziom: średnio zaawansowany.

• Online na żywo – zajęcia z trenerem przez internet, z ćwiczeniami na przykładach z Twojej firmy.
• Stacjonarnie – w Krakowie albo w siedzibie Twojej firmy na terenie Polski.

Termin ustalamy wspólnie po zakupie. W cenie są materiały szkoleniowe i zaświadczenia o ukończeniu szkolenia dla wszystkich uczestników.