Agencja.com by Sembot to rzeszowska agencja performance marketingu dla sklepów internetowych, która prowadzi kampanie w Google Ads, Meta Ads i Microsoft Ads z pomocą własnej technologii Sembot. W naszym rankingu agencji SEO 2026 zajmuje obecnie 118. miejsce na 147 sklasyfikowanych agencji. W Google ma 16 opinii ze średnią 4,9 na 5.
Agencja deklaruje doświadczenie zdobyte na ponad 350 kontach reklamowych e-commerce i publikuje cennik z jasnymi zasadami: stałą opłatę albo procent od przychodu z kampanii oraz miesięczny okres wypowiedzenia. Biuro mieści się przy ul. Słowackiego 24 w Rzeszowie. Strona agencji: agencja.com.
Trzeba jasno powiedzieć, że to agencja reklamy płatnej, a nie klasyczna agencja SEO. W ofercie na stronie nie ma usługi pozycjonowania – na liście rankingu Agencja.com znalazła się dzięki opiniom klientów, którzy chwalą jej kampanie i wsparcie w sprzedaży online.
Historia agencji
Agencja działa pod szyldem Agencja.com by Sembot, a formalnie prowadzi ją spółka Agencja.com sp. z o.o. z Rzeszowa (NIP 8133847596). Jest powiązana z firmą Sembot, która rozwija narzędzia do automatyzacji kampanii produktowych – według bazy EMIS spółka Sembot sp. z o.o. powstała w kwietniu 2019 r. i w 2023 r. zwiększyła przychody o prawie 30%. Klienci w opiniach często traktują obie marki jako jedną całość: ktoś pisze o współpracy z Agencja.com i Sembot.com, a przedstawiciel Media Markt – o ponad dwóch latach pracy z Sembotem przy ofercie w porównywarce Ceneo.
Obecna strona agencji jest mocno skupiona na e-commerce. Agencja przedstawia się jako „agencja performance napędzana własną technologią AI” i kompletny system do skalowania sprzedaży w sklepach internetowych. Kilku klientów deklaruje w opiniach współpracę trwającą od dwóch lat do „wielu lat”.
Zespół i kierownictwo
Na stronie agencja przedstawia swoich liderów: prezesem jest Bartosz Ferenc, dyrektorem operacyjnym Krzysztof Sztandera, a zespołami kierują Magdalena Bednarz (obsługa klienta), Łukasz Łochocki (SEM) i Łukasz Górka (sprzedaż). Wielkości całego zespołu agencja nie podaje.
Struktura obsługi jest opisana dość precyzyjnie. Po podpisaniu umowy klienta przejmuje opiekun z zespołu obsługi, a jedna osoba koordynuje komunikację i decyzje. Klient ma bezpośredni kontakt z account managerem i specjalistą pracującym na koncie, a specjalista bierze udział w rozmowach strategicznych. Agencja podkreśla, że nie korzysta z infolinii ani systemu zgłoszeń – kontakt odbywa się telefonicznie i mailowo.
Oferta
- Google Ads – główny kanał agencji. Zespół deklaruje pracę na całym asortymencie sklepu, a nie tylko na bestsellerach, z segmentacją produktów według rentowności i kampaniami Performance Max.
- Meta Ads – skalowanie sprzedaży z podziałem na ruch zimny i remarketing, wykluczeniami i reaktywacją nieaktywnych odbiorców.
- Microsoft Ads – kanał uzupełniający z niższym kosztem kliknięcia, który według agencji wciąż jest mało wykorzystywany w polskim e-commerce.
- Pozostałe kanały – Pinterest (piny organiczne i kampanie płatne), Ceneo, TikTok Ads, Allegro Ads i reklamy w ChatGPT, prowadzone jako uzupełnienie strategii.
- Audyt kampanii – bezpłatna analiza konta reklamowego, analityki i feedu produktowego.
Pozycjonowania w ofercie nie ma. Przy Pinterest agencja prowadzi jednak działania organiczne, a jeden z klientów w opinii Google opisuje wzrost widoczności w wyszukiwarkach i ruchu na stronie – najpewniej jako efekt całego pakietu działań marketingowych.
Technologia Sembot
Najważniejszym wyróżnikiem agencji jest własne narzędzie Sembot AI. Jak tłumaczy agencja, przy setkach i tysiącach produktów ręczna praca na kampaniach przestaje się skalować, dlatego zbudowała system, w którym „specjalista nie klika, tylko decyduje”. Sembot pozwala masowo edytować tysiące produktów w feedzie, tworzyć duplikaty produktów do testów A/B bez ingerencji w sklep, szukać potencjału w całym katalogu i monitorować konta reklamowe w czasie rzeczywistym.
W praktyce chodzi o to, by budżet nie był równo rozkładany na cały katalog, tylko kierowany do produktów, które faktycznie zarabiają, a jednocześnie by odkrywać nowe bestsellery wśród mniej eksponowanych pozycji. Agencja pisze, że większość przejmowanych przez nią kont działała dotąd bez takiego podziału.
Jak pracuje agencja
Start współpracy agencja opisuje w pięciu krokach: krótka rozmowa wstępna (15–30 minut, bez prezentacji sprzedażowej), opcjonalny bezpłatny audyt konta, analityki i feedu (3–4 dni), umowa z wyborem modelu i ustaleniem wskaźników KPI, przekazanie klienta do zespołu obsługi oraz restrukturyzacja kampanii i wdrożenie automatyzacji Sembot. Na zapytania z formularza agencja deklaruje odpowiedź w ciągu 12 godzin roboczych. Klienci w opiniach podkreślają, że co miesiąc dostają raport z wykonanych działań i plan na kolejne miesiące.
Cennik jest jawny. W modelu standardowym obsługa jednego kanału (Google Ads, Meta Ads lub Microsoft Ads) kosztuje 1 499 zł netto miesięcznie i opiera się na metodyce wypracowanej na wcześniejszych kontach. W modelu premium, który agencja wskazuje jako najczęściej wybierany przez większe sklepy, wynagrodzeniem jest indywidualnie ustalany procent od przychodu z kampanii. Piny organiczne na Pinterest kosztują od 1 000 zł netto jednorazowo, a kampanie Pinterest Ads – 800 zł netto miesięcznie. Agencja pracuje wyłącznie na kontach reklamowych klienta, nie wymaga długoterminowych zobowiązań i stosuje miesięczny okres wypowiedzenia.
Klienci i realizacje
Agencja publikuje kilkanaście case studies z liczbami, zaznaczając, że pokazuje tylko te, na których publikację zgodził się klient:
- Marka modowa premium (Meta Ads) – wzrost wartości konwersji o 50% rok do roku i ROAS z 1300% do 2300% po uporządkowaniu analityki.
- Sklep z suplementami dla biegaczy i kolarzy (Google Ads) – wzrost wartości konwersji o 300% rok do roku przy ROAS 1446%.
- Marka odzieży plus size – start od nowego konta i ponad dziesięciokrotny wzrost przychodów w 12 miesięcy.
- Marketplace z książkami (ponad 200 tys. produktów) – czterokrotny wzrost miesięcznego przychodu w 16 miesięcy, sklep zoologiczny – wzrost 3,6 raza w dwa lata.
- Sieć RTV AGD na Ceneo – o połowę mniej czasu na ręczną optymalizację i o 8,5% więcej konwersji, producent armatury łazienkowej – 306% ROAS w pierwszym miesiącu kampanii w Microsoft Ads.
- Sklep z personalizowanymi prezentami – wzrost liczby konwersji o 94% w dwa lata, sklep ze zdrową żywnością – wzrost przychodów o 44% w pół roku.
Na stronie są też referencje imienne, m.in. od Sprint Rowery, Media Markt, Ansin, SkupSzop, BRON.pl i more’moi. Agencja informuje o 22 klientach, którzy wystawili jej referencje. Sprint Rowery chwali elastyczność i szybkie reakcje na potrzeby sklepu, Ansin – wsparcie operacyjne i strategiczne w budowie marki premium z segmentu slow fashion, a dyrektor e-commerce BRON.pl podkreśla, że przy dużej liczbie produktów kampanie wspierane automatyzacją okazały się rozwiązaniem, którego szukał. Marka more’moi pisze o ponad dwóch latach współpracy z zespołem, który ma doświadczenie w branży modowej.
Wiedza i aktywność w branży
Agencja prowadzi dział „Wiedza” z materiałami o kampaniach e-commerce oraz program partnerski. W FAQ odpowiada wprost na pytania, które zadają sobie zarządy sklepów: kto faktycznie pracuje na koncie, czy konto Google i Meta zostaje własnością klienta, skąd wiadomo, że pokazane liczby nie są wybrane pod tezę, i czy trzeba podpisać umowę na rok. W przejrzanych źródłach nie znaleźliśmy informacji o nagrodach branżowych ani o poziomie statusu partnerskiego w Google czy Meta.
Co piszą klienci
Opinie w Mapach Google dotyczą głównie kampanii Google Ads. Klienci piszą o współpracy trwającej około dwóch lat, a nawet wielu lat, i chwalą rzetelne prowadzenie kampanii, regularną optymalizację, terminowość i dostępność zespołu. Często wraca wątek przejrzystości: miesięczne raporty z planem na kolejne miesiące dają klientom poczucie kontroli nad współpracą.
Inni recenzenci doceniają konkretne rekomendacje, sprawną komunikację i partnerskie podejście, a jeden pisze, że zespół dba o jego biznes jak o własny. Firma, która zaczęła współpracę z Agencja.com i Sembot, opisuje szybkie przeniesienie strategii na wyniki: większą widoczność, ruch i sprzedaż. W widocznych opiniach nie ma głosów krytycznych.
Agencja reklamowa w rankingu SEO
Nasz ranking porządkuje agencje według opinii klientów, dlatego trafiają do niego także firmy, dla których SEO nie jest główną specjalizacją. Agencja.com jest dobrym przykładem: jej mocną stroną są kampanie produktowe i praca na feedach, czyli obszar, który w sklepach internetowych często styka się z SEO. Dobrze opisane produkty, uporządkowane kategorie i poprawne dane w feedzie pomagają zarówno w kampaniach Performance Max, jak i w wynikach organicznych. Jeśli Twój sklep współpracuje z osobną agencją SEO, warto zadbać, by obie firmy wymieniały się danymi o frazach i produktach, które najlepiej sprzedają.
Na co zwrócić uwagę
- Jeśli szukasz agencji do pozycjonowania strony, Agencja.com nie będzie właściwym wyborem – SEO nie ma w jej ofercie. Może za to dobrze uzupełnić pracę agencji SEO po stronie kampanii płatnych.
- W modelu procentowym ustal dokładnie, od jakiego przychodu liczona jest prowizja (np. z jakiego modelu atrybucji) i jak traktowane są zwroty oraz sprzedaż z kampanii brandowych.
- Przy automatyzacji feedu zapytaj, jakie zmiany Sembot wprowadza w danych produktowych i jak zachowujesz nad nimi kontrolę po zakończeniu współpracy.
- Stawka 1 499 zł dotyczy jednego kanału. Przy kilku kanałach poproś o łączną wycenę.
- Adres w profilu Google (lokal 1101) różni się o jeden numer od adresu w stopce strony (lokal 1102) – to drobiazg, ale warto sprawdzić dane spółki przed podpisaniem umowy.
Dla kogo
Agencja.com by Sembot to dobry wybór dla sklepów internetowych z dużym asortymentem, które generują już regularną sprzedaż i chcą skalować kampanie Google Ads, Meta Ads lub Microsoft Ads z naciskiem na rentowność produktów. Szczególnie ciekawa będzie dla firm, które cenią jasny cennik, krótki okres wypowiedzenia i bezpośredni kontakt ze specjalistą. Firmy, które potrzebują przede wszystkim pozycjonowania, powinny szukać dalej. Porównaj agencję w rankingu agencji SEO w Rzeszowie albo w ogólnopolskim rankingu agencji SEO.
