General Informatics to szczecińska agencja interaktywna, która projektuje strony, portale i sklepy internetowe, prowadzi pozycjonowanie w Polsce, Niemczech i Szwajcarii, kampanie Google Ads, a także tworzy dedykowane systemy CRM, aplikacje webowe i automatyzacje dla firm. Prowadzi też szkolenia z narzędzi AI. W naszym rankingu agencji SEO 2026 zajmuje obecnie 130. miejsce spośród 680 agencji. Ma 56 opinii ze średnią oceną 5,0 na 5.
Biuro agencji mieści się przy ul. Cyfrowej 6 (budynek F3) w Szczecinie (71-441), w kompleksie technologicznym. Wizytówka Google podaje godziny pracy od poniedziałku do piątku 9:00–17:00. Kontakt: tel. 697 818 646, e-mail kontakt@general.pl. Na stronie można zostawić numer do oddzwonienia, poprosić o bezpłatną wycenę albo zgłosić stronę do analizy. Strona agencji: generalinformatics.pl.
Ważne przed lekturą
Wiele najnowszych opinii w wizytówce Google, które przeczytaliśmy, dotyczy szkoleń z narzędzi AI prowadzonych przez agencję, a nie stron czy pozycjonowania. Szkolenia są chwalone, ale wysoka ocena w dużej mierze opisuje właśnie je. O efekty SEO warto zapytać na przykładach i raportach.
Dane firmy i zespół
Agencję prowadzi General Informatics sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (KRS 0000770610, NIP 8513234374, REGON 382522372). Spółkę wpisano do KRS 7 lutego 2019 r. Ma kapitał zakładowy 5 000 zł, dwóch wspólników i trzyosobowy zarząd. Głównym kodem działalności jest PKD 63.12.Z – działalność portali internetowych, a wśród pozostałych są m.in. oprogramowanie, doradztwo informatyczne, hosting i pozaszkolne formy edukacji. Spółka jest czynnym podatnikiem VAT. Na stronie kontaktowej agencja wymienia też brytyjską spółkę General Informatics Ltd z adresem w Londynie.
Marka jest starsza niż polska spółka – najstarsza kopia strony generalinformatics.pl w archiwum internetu pochodzi z sierpnia 2016 r. – a w opisie strony agencja pisze o 15 latach doświadczenia i ponad setce klientów, wśród których są znane marki, instytucje, influencerzy, osoby publiczne, korporacje i mikroprzedsiębiorcy. Na stronie „Poznaj nas” agencja przedstawia zespół z imienia i nazwiska, m.in. dyrektora generalnego Michała Olejarskiego i CEO Radosława Zachę, z krótkimi, osobistymi biografiami. Zespół opisuje jako połączenie „pięciu żywiołów”: kreatywności, determinacji, doświadczenia, organizacji i sumienności.
Pozycjonowanie
Pozycjonowanie agencja prowadzi w kilku wariantach:
- Regionalne – we wszystkich miastach w Polsce, z optymalizacją strony i obsługą wizytówek Google.
- Ogólnopolskie – na ogólne i konkurencyjne frazy, z optymalizacją strony pod te zapytania.
- Zagraniczne – z dopasowaniem do języka i specyfiki rynku; agencja ma osobne oferty dla Niemiec i Szwajcarii i pisze, że zna lokalne standardy i wymagania.
- Sklepy internetowe – na frazy powiązane z produktami i kategoriami.
Współpraca zaczyna się od rozmowy strategicznej o celach biznesowych. Agencja podkreśla, że nie pozycjonuje „w sposób taśmowy”, tylko indywidualnie z wybranymi firmami, a co miesiąc dostarcza raporty widoczności w Google, statystyk odwiedzin i wykonanych prac. Specjaliści uczestniczą w szkoleniach i konferencjach branżowych i sami prowadzą szkolenia. Na stronie głównej agencja pisze, że „pozycje 1–3 w Google sprawiają, że każdy biznes kwitnie” i że korzysta wyłącznie ze sprawdzonych i bezpiecznych strategii. Cennika pozycjonowania nie ma – punktem wyjścia jest bezpłatna analiza strony. Ofertę uzupełniają kampanie Google Ads i osobna usługa optymalizacji SEO.
Strony i portale
Agencja specjalizuje się w spersonalizowanych, funkcjonalnych stronach, w tym w stronach zgodnych z WCAG 2.1 (ważnych dla instytucji publicznych i szkół), stronach dla branży nieruchomości i portalach internetowych. W portfolio są m.in. Atrium nieruchomości ze Szczecina – „flagowa współpraca”, przy której agencja pisze o 20 tys. stworzonych podstron – producent przypraw bezglutenowych Magros, niemiecka firma z branży odnawialnych źródeł energii Sunex, Technikum Technologii Cyfrowych im. Jacka Karpińskiego i konwenty informatyków administracji. W opisie projektu Atrium agencja tłumaczy złotą zasadę czytelności: jeśli strona jest dłuższa niż półtora ekranu, nie może być jednolitą „blachą” tekstu.
Sklepy internetowe
Sklepy na rynek polski agencja buduje na platformie Shopgold, którą nazywa „najlepszym polskim silnikiem” – z pełnym zestawem funkcji od pierwszego dnia, bez konieczności dokładania modułów – a na rynki zagraniczne na PrestaShop. Robi też rozwiązania e-commerce na zamówienie. Przykładem jest sklep marki kosmetycznej Apis Cosmetics: indywidualna oprawa graficzna, optymalizacja SEO, która według agencji zwiększyła widoczność w Google, oraz stała obsługa techniczna i serwerowa.
CRM, aplikacje i automatyzacje
Osobnym działem są systemy dla firm: indywidualnie projektowane aplikacje webowe, dedykowane systemy CRM i systemy automatyzacji procesów. Na blogu agencja pisze o tym, jak CRM i automatyzacja zwiększają wydajność i sprzedaż, oraz o dotacjach na cyfryzację przedsiębiorstw. Klienci mają dostęp do panelu na stronie agencji.
Szkolenia AI i wiedza
Agencja aktywnie dzieli się wiedzą. Prowadzi szkolenia z narzędzi sztucznej inteligencji – także weekendowe i projektowane pod potrzeby konkretnej firmy – a uczestnicy w opiniach piszą o praktycznych przykładach automatyzacji pracy i marketingu. We wrześniu 2026 r. agencja poprowadziła warsztaty „Strony internetowe napędzane AI” na konferencji AI-CONNECT 2026 w Filharmonii Szczecińskiej i opisała je na blogu: pokazała, że osoba bez doświadczenia może zbudować stronę z pomocą AI, ale gotowa strona to dopiero początek pracy, a nie koniec – z testem w Google Lighthouse i listą rzeczy do sprawdzenia przed publikacją. Wcześniej, w kwietniu 2025 r., organizowała też szkolenie z najnowszych trendów SEO, a na blogu pisała m.in. o sztucznej inteligencji w internecie i o opłacalności sklepów internetowych w czasie pandemii.
Pozycjonowanie w Niemczech i Szwajcarii
Oferta na rynek niemiecki jest opisana dokładniej niż większość podobnych stron w małych agencjach. General Informatics zwraca uwagę na trzy różnice wobec Polski: niemieccy użytkownicy oczekują szczegółowych, rzetelnych i przejrzystych treści, wartościowe linki zwrotne kosztują tam znacznie więcej, a w wynikach rywalizuje się nie tylko z lokalnymi firmami, ale też z międzynarodowymi. Agencja przypomina, że Niemcy odpowiadają za około 30% polskiego eksportu i że Google ma tam ponad 90% udziału w wyszukiwaniu. Proponuje sprawdzenie specyfiki rynku, dobór słów kluczowych i przygotowanie strony do pozycjonowania. Uczciwie wynika z tego, że SEO w Niemczech będzie droższe niż w kraju – i dobrze, że agencja mówi o tym wprost. Podobna oferta dotyczy Szwajcarii. Projekt Sunex Deutschland z portfolio pokazuje, że agencja pracowała już dla niemieckiej firmy.
Optymalizacja SEO i sklepy
Optymalizacja strony jest osobną usługą, opisaną jako przygotowanie witryny do pozycjonowania. Agencja stawia na pierwszym miejscu jakość treści – taką, przy której użytkownicy spędzają na stronie więcej czasu – i bieżące dostosowywanie strategii do zmian algorytmów Google. Przy sklepach internetowych opiera pozycjonowanie na analizie słów kluczowych dla produktów i kategorii i wymienia cele: więcej ruchu organicznego, więcej zamówień i rozpoznawalność marki. Podkreśla, że w odróżnieniu od reklam pozycjonowanie daje trwalsze efekty. Opisy są ogólne i nie mówią, jak agencja zdobywa linki – to dobre pytanie na pierwszą rozmowę.
Google Ads
Kampanie Google Ads agencja prowadzi w czterech krokach: ustalenie celów (sprzedaż, ruch albo rozpoznawalność marki), dobór słów kluczowych i grupy odbiorców, przygotowanie reklam i strategii budżetowej z rozliczeniem CPC (za kliknięcie) lub CPA (za pozyskaną akcję), a następnie uruchomienie kampanii po akceptacji klienta. Jako zalety podaje natychmiastowy efekt, kontrolę nad budżetem i możliwość bieżącej optymalizacji. Połączenie Ads z pozycjonowaniem pozwala sprawdzić w reklamach, które frazy faktycznie sprzedają, zanim zacznie się na nie długotrwałe SEO.
Strony dostępne (WCAG 2.1)
Ciekawą specjalizacją są strony zgodne ze standardem dostępności WCAG 2.1, wymaganym od podmiotów publicznych w Polsce od 2019 r. Agencja pisze, że zna interpretację wszystkich zasad standardu, doradza poziom zgodności w zależności od profilu działalności, dba o dostępność dokumentów PDF, kodowanie znaków i teksty alternatywne dla ilustracji, przygotowuje audyty i raporty zgodności oraz wsparcie techniczne z planem aktualizacji. Strona dla Technikum Technologii Cyfrowych w portfolio jest przykładem takiej pracy. Dostępność sprzyja też SEO – czytelna struktura nagłówków i opisy obrazów pomagają zarówno czytnikom ekranu, jak i wyszukiwarkom.
Opinie klientów
Wizytówka ma 56 opinii ze średnią 5,0 na 5. W opiniach, które przeczytaliśmy, powtarzają się:
- Szkolenia AI – praktyczna wiedza, dobry kontakt z prowadzącymi, narzędzia, dzięki którym codzienne zadania wykonuje się „10 razy szybciej”.
- Zaangażowanie przy stronach – klientka pisze, że agencja nie działa według sztywnego schematu, tylko słucha, dopytuje i dopasowuje rozwiązania.
- Doradztwo – klient nie zostaje sam z decyzjami, dostaje wyjaśnienia możliwości i pomoc przy problemach.
Wszystkie przeczytane opinie są pozytywne. Nie trafiliśmy na recenzje opisujące wyniki pozycjonowania.
Na co zwrócić uwagę
- Opinie o szkoleniach – część oceny dotyczy szkoleń AI, nie SEO.
- Brak cennika SEO – wycena po bezpłatnej analizie.
- Obietnica TOP 3 – pozycje 1–3 to cel, nie gwarancja.
- Platforma sklepu – przy Shopgold i PrestaShop zapytaj o koszty licencji i możliwość przeniesienia sklepu.
Dla kogo
General Informatics pasuje do firm ze Szczecina i Pomorza Zachodniego – a także do firm działających w Niemczech i Szwajcarii – które chcą mieć jednego partnera od strony lub sklepu, pozycjonowania, Google Ads i systemów wspierających sprzedaż, takich jak CRM. To też dobry wybór dla firm, które chcą przeszkolić zespół z praktycznego wykorzystania AI.
Porównaj agencję z innymi w rankingu agencji SEO w Szczecinie.
